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序號(hào)
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時(shí)間
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標(biāo)題
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網(wǎng)名
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處理情況
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詳細(xì)信息
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1
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2025 / 09 / 05
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小区里外彻底堵塞一直堵到主干道已经明显违法
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经常
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已处理
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2
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2025 / 09 / 05
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电车分公司应急管理科
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电车分公司委员会
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已处理
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3
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2025 / 09 / 05
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电车分公司值班室
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电车分公司计划财务科
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已处理
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4
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2025 / 09 / 05
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电车分公司北大桥场里面
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电车分公司党群工作科
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已处理
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5
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2025 / 09 / 05
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投诉
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Shhhkk
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已处理
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6
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2025 / 09 / 05
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表扬
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暖暖
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已处理
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7
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2025 / 09 / 05
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投诉杭州325路公交车
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何
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已处理
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8
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2025 / 09 / 04
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小区里外彻底堵塞一直堵到主干道已经明显违法
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具体
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已处理
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9
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2025 / 09 / 03
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30路南星桥站已经不是站台门窗紧闭而是站台彻底没有人了
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课程
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已处理
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10
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2025 / 09 / 03
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电车分公司北大桥培训教室
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电车二场
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已处理
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本網(wǎng)站所設(shè)立的留言窗口是杭州市公共交通集團(tuán)有限公司受理所有乘客和網(wǎng)友投訴的重要窗口，也是聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)，接受乘客監(jiān)督，改善公交服務(wù)的重要渠道。對(duì)此，當(dāng)您對(duì)杭州市公共交通集團(tuán)有限公司及基層單位的經(jīng)營(yíng)管理和一切生產(chǎn)服務(wù)活動(dòng)有不同看法和建議時(shí)，您盡可通過(guò)這一信箱，表達(dá)自己的意見(jiàn)和看法。對(duì)您的一切投訴和意見(jiàn)，只要是真實(shí)合法的，我們將進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)肅地作出處理，并100%的給予回復(fù)。
為了對(duì)杭州公交集團(tuán)，杭州公交網(wǎng)站以及全體員工負(fù)責(zé)，您所投訴內(nèi)容不得有違反道德、法律等內(nèi)容，不得進(jìn)行人身攻擊，做到一事一投，并有明確投訴對(duì)象，證據(jù)確鑿；
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我們對(duì)每一個(gè)意見(jiàn)和投訴的回復(fù)，都會(huì)認(rèn)真的對(duì)待，并本著實(shí)事求是的原則，通過(guò)調(diào)查了解后進(jìn)行處理，讓您滿(mǎn)意。
